গ্রাহকরা যাতে বিমা দাবি নিয়ে কোম্পানির কাছ থেকে হয়রানির শিকার না হয়, পাশাপাশি অসত্য তথ্য দিয়ে কোনো ব্যবসায়ী যাতে অল্প ক্ষতিকে বড় ক্ষতি হিসেবে দেখাতে না পারে, সেদিকে সতর্ক হতে নির্দেশ দিয়েছেন প্রধানমন্ত্রী শেখ হাসিনা। তিনি বলেছেন, যারা এসব পরীক্ষা করে তাদেরও ভালোভাবে শিক্ষা দিতে হবে। বিমা নিয়ে বিভিন্ন হয়রানি হয়, এসব বন্ধ করতে হবে।
মঙ্গলবার (১ মার্চ) জাতীয় বিমা দিবস-২০২২ উদযাপন উপলক্ষে আয়োজিত অনুষ্ঠানে গণভবন থেকে যুক্ত হয়ে এ কথা বলেন প্রধানমন্ত্রী।
তিনি বলেন, আমরা চাই উন্নত বিশ্বের মতো বিমা ব্যবস্থা এ দেশেও চালু হোক। স্বাস্থ্যবিমাও চালু করতে চাই। এ জন্য কাজ শুরু করতে হবে। বিমা নিয়ে মানুষের আস্থা বাড়াতে হবে। গ্রাহকের স্বার্থকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে সেবা দিতে হবে। এ জন্য দরকার ব্যাপক প্রচার।
বিমা শিল্পের উন্নয়নে বঙ্গবন্ধুর কার্যক্রম তুলে ধরে প্রধানমন্ত্রী বলেন, বিমা প্রতিষ্ঠানগুলোকে তত্ত্বাবধান করতে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের অধীনে বিমা অধিদপ্তর গঠন করেন। বঙ্গবন্ধু বাংলাদেশ ইন্স্যুরেন্স একাডেমি প্রতিষ্ঠা করেন।